Droit de rétractation - Protect Or Save

Droit de rétractation

Le Client dispose d'un délai de quatorze (14) jours calendrier à compter de la date de réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité.

Préalablement au renvoi de marchandises, le client devra aviser la société Protect Or Save de sa volonté de faire usage de son droit de rétractation, pour cela il le fera en complétant le formulaire en bas de page ou en envoyant un mail à info@protectorsave.be

Les produits devront être retournés dans leurs emballages d'origine, sans avoir été utilisés, accompagnés du "Bon de livraison", en y mentionnant la raison du retour de la commande.

Le colis est à renvoyer à l'adresse suivante :

Protect Or Save

RENOTTE Michael

Chaussée de Bruxelles 386

7850 Enghien (Belgique)

logistique@protectorsave.be

Ou Via Mondial Relay à

Protect Or Save

RENOTTE Michael

Chaussée de Bruxelles 386

7850 Enghien (Belgique)

logistique@protectorsave.be

Point Relai Mondial Relay

BA PRESS (numéro BE-06629)

30 PLACE DU VIEUX MARCHE 7850 ENGHIEN (Belgique)

Le client ne peut demander qu'une seul fois un échange de produit sous couvert du droit de rétractation.

Les frais de retour sont à la charge du client et sous sa responsabilité quant-aux garanties d'expédition.

En cas de remboursement suite à l'application du droit de rétractation, celui-ci s'effectue sous forme de bon à valoir, valable pour une durée de 12 mois sur l'intégralité du site internet www.protectorsave.be ou sur le moyen de paiement initial si le client en fait la demande. 

Exclusiont tacite du droit de rétracation.

Lorsque le client choisit de venir chercher sa commande directement en boutique, celui-ci consent tacitement à renoncer à son droit de rétractation de 14 jours.

Il peut cependant, lors de l’enlèvement de la commande, faire usage de son droit de rétractation immédiat.

Exception.

Les articles ne faisant pas partie de notre catalogue habituel et commandés expressément à la demande du client ainsi que les holsters en fait sur mesure ne seront ni repris ni échangés.

Le matériel médicale (IFAK Full, pansement, compresse, chest seal, garrot tourniquet, etc..) et le matériel à usage unique ne sera ni repris ni échangé.

Les optiques de visée (lunette de tir, red-dot, spotter) ne seront ni repris ni échangé dû à la sensibilité de réglage de ceux-ci.